Kontakt oss
Trenger du hjelp med bestillinger, gruppeforespørsler, reservasjoner eller samarbeid/partnerskap? Vi gleder oss til å høre fra deg!
Hva kan vi hjelpe deg med?
Ønsker du å kontakte oss direkte via e-post? Vi forsøker å svare på henvendelsen din innen 48 timer.
Lurer du på noe?
Kanskje finner du allerede svaret på spørsmålet ditt hos oss? Sjekk ut vår FAQ!
Ofte stilte spørsmål
La oss hjelpe deg med å finne svarene du trenger for en problemfri opplevelse og nyttig informasjon om ditt opphold!
Hva er et hostell?
Et hostell er en rimelig overnattingsmulighet av god kvalitet som tilbyr en komfortabel natts søvn i en vennlig atmosfære til en overkommelig pris. Hosteller gir også en perfekt måte å bli kjent med et land på, til lav kostnad, og for å møte mange likesinnede reisende ved å bruke de felles fasilitetene som baren eller loungen, og kjøkkenet.
Hosteller tilbyr et bredt utvalg av overnattingsmuligheter inkludert delte rom (enten for ett kjønn eller blandet) og private rom. Private rom blir stadig mer populære på våre hosteller, noe som gjør hostellene åpne for familier og par i tillegg til individuelle reisende og grupper.
Hva er "HI Assured Standards" og "HI Quality"?
HI Assured Standards definerer nivåene av velkomst, komfort, renslighet, sikkerhet og privatliv som du kan forvente på ethvert HI-hostell, hvor som helst i verden.
HI-Q, det vil si HI Quality Management System, komplementerer de veletablerte HI Assured Standards og fokuserer på styring og drift av hostellene. Det integrerer "beste praksis" fra kvalitetssystemer verden over, tilpasset de spesifikke behovene til hosteller. HI-Q gjør det mulig for hosteller å kontinuerlig forbedre seg og opprettholde høye standarder for å sikre at du får en flott hostellopplevelse.
Bare de hostellene som gjennomfører programmet med suksess, vil bli sertifisert og ha retten til å vise det distinkte HI-Q-logoen – se etter den på hostellene du besøker.
Hvilke typer fasiliteter kan jeg forvente å finne på et hostell?
Hosteller er ideelle for å møte nye mennesker, og du vil finne felles fasiliteter som en fellesstue, et selvbetjent kjøkken, bar, restaurant, bibliotek, TV-stue og vaskerifasiliteter. Hosteller tilbyr også mange tjenester som internettilgang, aktivitetsomvisninger, rabatter på attraksjoner og forestillinger – og selvfølgelig råd fra det lokale personalet. De spesifikke fasilitetene og tjenestene som hvert hostell tilbyr, finner du på hostellets side.
Hvem kan bo på et hostell?
Hostelling International ønsker alle velkommen, uansett alder, rase, nasjonalitet, hudfarge, religion, kjønn, klasse eller politiske meninger.
Familier er velkomne til å bo på et stort antall av våre hosteller, men vennligst sjekk direkte med hostellene, da visse betingelser kan gjelde, for eksempel kan det være nødvendig å bestille et privat rom.
Grupper (10+ personer) er også velkomne på mange av våre hosteller og imøtekommes spesielt.